th39 — အမေးအဖြေများ (FAQ)

th39 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်၍ မှတ်ပုံတင်ဖောင်ကို ဖြည့်စွက်ပါ။ လိုအပ်သော အချက်အလက်များမှာ မြန်မာနိုင်ငံ ဖုန်းနံပါတ်၊ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်) နှင့် စကားဝှက်တို့ ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် OTP ဖြင့် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မှီပါက အကောင့်ကို အပြည့်အဝ ဖွင့်လှစ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အချိန် ၅ မိနစ်အတွင်း ပြီးစီးနိ ုင်သည်။

မဟုတ်ပေ။ th39 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသောကြောင့် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ပါက မှတ်ပုံတင်ခွင့် မရရှိပေ။ မှတ်ပုံတင်မှုအဆင့်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး KYC အဆင့်တွင် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) ဖြင့် ထပ်မံ အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

th39 အကောင့်သို့ ဝင်မရပါက ပထမဦးစွာ စကားဝှက် မှန်/မမှန် စစ်ဆေးပါ။ စကားဝှက် မေ့နေပါက "စကားဝှက် မေ့သွားသည်" ဆောင်ရွက်ချက်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP ပေးပို့ချက် တောင်းခံနိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Customer Support မှ ၂၄ နာရီ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

th39 KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၏ ရှေ့နှင့်နောက် ဓာတ်ပုံတို့ လိုအပ်သည်။ ထို့အပြင် မိမိ၏ ပကတိမျက်နှာ ရှင်းသန့်စွာ မြင်ရသော selfie ဓာတ်ပုံလည်း တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မှီပါက ငွေထုတ်ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ချိုင့်ဝှမ်းမှုများ ကင်းလွတ်ကာ အပြည့်အဝ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

မဟုတ်ပေ။ th39 ၏ စည်းကမ်းချက်များအရ ကစားသူတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော ဖုန်းနံပါတ်၊ NRC နံပါတ် သို့မဟုတ် IP address မှ ထပ်ခါတလဲလဲ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်များကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ဘောနပ်စ်များ ပျက်ပြယ်မည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

th39 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းလျှင် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ Wave Money ငွေလွှဲပြောင်းမှု ပြည်မြောက်ပြီး ငွေသွင်းဖောင် တင်ပြပြီးသောအခါ Support မှ အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဘဏ်ဆာဗာ ပြဿနာ သို့မဟုတ် ကစားမှုပများချိန် ဆိုပါက ပိုမိုကြာနိုင်သည်။ ကြာမြင့်ပါက [email protected] သို့ ငွေလွှဲ screenshot နှင့်တကွ ဆက်သွယ်ပါ။

th39 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် OnePay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ငွေသွင်းခ (commission) မည်သည့်နည်းလမ်းအတွက်မဆို th39 မှ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။ Wave Money မှ ကောက်ခံသော ငွေလွှဲကြေး (transaction fee) သည် Wave Money ၏ မူဝါဒ အတိုင်းသာ ဖြစ်သည်။

th39 မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ ၁ မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး KYC အတည်ပြုပြီးသောကစားသူများ အတွက်သာ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဘဏ်ပိတ်ရက် (Saturday, Sunday) တွင် ပိုမိုကြာနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

ဟုတ်ကဲ့။ th39 သည် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း နှစ်ခုစလုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ KBZPay သည် th39 ပလက်ဖောင်းတွင် အသုံးအများဆုံး ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး KBZ Bank App မှတဆင့်လည်း ငွေလွှဲနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် KBZPay နံပါတ်သည် မှတ်ပုံတင်ထားသော အမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 သည် CB Pay နှင့် AYA Pay တို့ကို ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအဖြစ် လက်ခံသည်။ CB Bank App မှတဆင့် CB Pay ဖြင့်လည်းကောင်း၊ AYA Bank App မှတဆင့် AYA Pay ဖြင့်လည်းကောင်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် ငွေလွှဲ screenshot ကို th39 ပလက်ဖောင်းသို့ တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး Support မှ မိနစ်ပိုင်းအတွင်း အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။

th39 တွင် ဘောလုံးလောင်းကြေး ဆောင်ရွက်ရန် Sports ဘဏ်ကြေးဆိုင်ရာ နည်းလမ်းကို ရွေးချယ်ပြီး ပွဲစဉ်ရှာဖွေပါ။ ပရီးမီးယားလိဂ်၊ La Liga၊ UEFA Champions League၊ AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ Myanmar National League နှင့် FIFA World Cup ပွဲများကို th39 တွင် live betting နှင့် pre-match ဖြင့် လောင်းကြေးဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Myanmar National Team ပွဲများကိုလည်း ကစားနိုင်သည်။

th39 တွင် Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming နှင့် Spribe တို့မှ ထုတ်ကုန်သော အဆင့်မြင့် slot ဂိမ်းပေါင်း ထောင်ချီ ကစားနိုင်သည်။ Mega Jackpot slot များ၊ classic 3-reel slot များ နှင့် video slot များပါဝင်ပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းမှတဆင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းကို ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ info ခလုတ်မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

th39 Live Casino တွင် Evolution Gaming နှင့် Ezugi တို့မှ ဆောင်ရွက်သော Baccarat၊ Roulette၊ Blackjack နှင့် Dragon Tiger ဂိမ်းများကို တိုက်ရိုက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး လူသားဒိုင်လာနှင့် real-time ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာ ကစားသူများနှင့် ဆောင်ရွက်သဖြင့် ကြည့်ရှုသုံးစွဲမှု ချောမွေ့သည်။ မိုဘိုင်းနှင့် WiFi ချိတ်ဆက်မှု ကောင်းမွန်ပါက ကောင်းစွာ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

th39 ငါးပစ်ဂိမ်းတွင် ကျည်ဆံကုန်ကျမှု (bullet cost) ကို သတ်မှတ်ပြီး ငါးများကို ပစ်ချပြီး ဆုကြေးရယူသည်။ ငါးကြီးများ၊ boss ဇာတ်ကောင်များနှင့် အထူးဆုဂိမ်း (jackpot fish) များ ပါဝင်သည်။ th39 ငါးပစ်ဂိမ်းများသည် မြန်မာကစားသူများကြားတွင် လူကြိုက်များပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်း ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 ပလက်ဖောင်းကို Android နှင့် iOS ဖုန်းများ နှစ်ခုစလုံးမှ မိုဘိုင်းဘရောင်ဇာဖြင့် ကောင်းစွာ ကစားနိုင်သည်။ ပလက်ဖောင်းသည် mobile-first ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားသောကြောင့် ဖုန်းမျက်နှာပြင်တွင် ပြန့်ကျဲစွာ ပြသမည်ဖြစ်သည်။ MPT၊ Ooredoo၊ Atom နှင့် Mytel ကွန်ယက်များမှ ကစားနိုင်ပြီး WiFi ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ပိုချောမွေ့မည်ဖြစ်သည်။

th39 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် အမြင့်ဆုံး K 500,000 အထိ ရယူနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရယူရန် သတ်မှတ်ထားသော အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး wagering requirement (ဘောနပ်စ်ကစားမှု ပမာဏ) ကို ပြည့်မှီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ် အသေးစိတ်ကို th39 ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့် ရရှိရန် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — K 100,000 ဘောနပ်စ်နှင့် 10x wagering requirement ဆိုပါက K 1,000,000 ကစားမှုပြည့်မှသာ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ th39 ၏ wagering requirement အသေးစိတ်ကို ဘောနပ်စ် စည်းကမ်းချက်များတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 Referral Program အောက်တွင် သူငယ်ချင်းတစ်ဦး ညွှန်းဆိုမှတ်ပုံတင်ပြီး ငွေသွင်း ကစားပါက K 20,000 Referral ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ မည်သူမဆို Referral ကုဒ် သို့မဟုတ် လင့်ကို မျှဝေနိုင်ပြီး ညွှန်းသောသူ ကစားသည့်အလျောက် ဆုကြေးရနိုင်သည်။ Referral ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သော ကန့်သတ်ချက်များကို th39 ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 တွင် ရာသီအလိုက် ပရိုမိုးရှင်းများနှင့်အတူ Free Spins ဘောနပ်စ်များ ပေးလေ့ရှိသည်။ သင်္ကြန်၊ ကဆုန်လပြည့် ကဲ့သို့သော မြန်မာ ရိုးရာပွဲများ ကာလတွင် အထူး Free Spins နှင့် reload bonus များ ရရှိနိုင်သည်။ Free Spins ဘောနပ်စ်ရရှိမှုနှင့် သက်ဆိုင်သော wagering requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။ Pragmatic Play slot ဂိမ်းများတွင် Free Spins ကိုအဓိက အသုံးပြုနိုင်သည်။

th39 Loyalty Program သည် ကစားသူများ ကစားလေ ကစားလေ အမှတ်များ (loyalty points) ရရှိနိုင်သော ဆုချီးမြှင့်မှု အစီအစဥ်ဖြစ်သည်။ စုဆောင်းထားသော အမှတ်များကို ဘောနပ်စ်ငွေ သို့မဟုတ် အထူးဆု လဲလှယ်နိုင်သည်။ ကစားသူ အဆင့် (Bronze, Silver, Gold, VIP) မြင့်တက်လာသည်နှင့်အမျှ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် ချဲ့ထွင်ခြင်း၊ ပိုမိုမြင့်မားသော ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်ခြင်းနှင့် ဦးစားပေး Customer Support ရရှိနိုင်ခြင်းတို့ ခံစားနိုင်သည်။

th39 သည် SSL encryption (256-bit) ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားသူများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တင်းကျပ်သော လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ တရားမျှတသောကစားနည်း (fair play) ကိုလည်း အာမခံပြီး RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးထားသောဂိမ်းများကိုသာ ဆောင်ရွက်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီ မည်သူ့ကိုမဆို မရောင်းချ မမျှဝေပေ။ ကစားသူ၏ ဒေတာကို th39 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) အတိုင်း ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။

th39 တွင် ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို ချက်ချင်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ — ၁ နာရီအတွင်း ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်နှင့် Time-Out ကိရိယာများကိုလည်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ကူညီမှုကို တောင်းခံရန် မတွန့်ဆုတ်ပါနှင့်။

th39 Customer Support ကို [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ကာ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ငွေသွင်း/ထုတ်ပြဿနာ၊ အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ၊ ဘောနပ်စ်မေးမြန်းချက်များနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကိစ္စများအားလုံးကို Support မှ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပုံမှန်တုံ့ပြန်ချိန်မှာ နာရီ ၁ အတွင်းဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ th39 သည် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒ (Responsible Gaming Policy) အောက်တွင် ကစားသူများ၏ တောင်းဆိုချက်အရ နေ့စဥ်၊ အပတ်စဥ် သို့မဟုတ် လစဥ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ဖျက်သိမ်းရန် ၂၄ နာရီ ကြိုတင်အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။

th39 သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးခြင်းနှင့် KYC အဆင့်တွင် NRC မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် ကစားသူ၏ အသက်ကို အတည်ပြုသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ကာ ငွေကြေး ပြန်လည်ထုတ်ပေးပြီး အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ th39 သည် ငယ်ရွယ်သောသူများ ကစားမှုကို တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်သည်။